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PC수리(OlO52459228)

가능동 신곡동 녹양동 금오동 컴퓨터수리 노트북 윈도우 업데이트 오류 문제

마이스터컴 2021. 12. 26. 04:53
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이번에는 삼성 컴퓨터 등의 데스크탑 PC 및 랩탑 노트북 등의 윈도우 업데이트 오류 문제에 관해 적어볼까 합니다.

 

과거의 윈도우98이나 윈도우XP 때와 달리 윈도우7 이후 부터는 운영체제의 안정성이 눈에 띄게 좋아져서 블루스크린 등이 나타나는 빈도 또한 크게 줄었습니다.

하지만 그럼에도 불구하고 보안 등의 이유로 인하여 수시로 진행되는 윈도우 업데이트 때문에 갑자기 PC가 먹통이 되는 경우를 심심찮게 목격하게 되는데요.

 


오늘은 가능동 및 신곡동, 녹양동, 금오동 위치에서 윈도우 업데이트 오류와 관련하여 연락주신 분들의 노트북 및 컴퓨터 점검 및 수리 작업을 진행한 사례를 정리해볼까 합니다.

 

며칠 전에 금오동 쪽으로 컴퓨터출장수리 작업을 요청하신 분이 있어 즉시 찾아뵙고 컴수리 작업을 위해 PC를 점검해드리게 되었는데요.​

윈도우10 업데이트 이후에 부팅이 안되는 증상이 있다고 말씀해주셨는데 금오동컴퓨터수리 마이스터컴 수리맨이 점검을 시작했을 때는 모니터 화면도 뜨지 않는 상태여서 우선 하드웨어 및 PC 부품 점검이 필요했습니다.

얼핏 보면 조립 컴퓨터는 정상 작동되는 것으로 보였기 때문에 다른 부분에 문제가 있을 지도 모른다는 생각이 들어 PC 본체 뒷면을 점검해보았습니다.

 

금오동pc수리


지포스 그래픽카드가 장착된 조립컴퓨터였으나 그래픽카드에 모니터 케이블을 연결하지 않고 메인보드의 VGA 단자에 연결하여 모니터 신호가 뜨지 않았었네요.

윈도우10 부팅이 안되어 이런 저런 시도를 하다가 이렇게 해놓으셨다고 하여 다시 올바르게 모니터 케이블을 그래픽카드로 옮겨 연결하여 모니터신호없음 증상을 해결하였습니다.

이어서 곧바로 메인보드 바이오스 진입까지는 확인하였습니다만 말씀하신 것처럼 윈도우10 부팅이 중간에 멈추는 증상이 발견되었네요.

 

금오동컴수리


이런 경우에는 정상 부팅이 어려워 중요한 파일을 백업하는 것도 쉽지 않습니다.

하지만 복구 모드로 접속하여 바탕화면과 C드라이브의 중요 사진과 문서 파일 등을 고객님의 외장하드디스크로 옮겨드린 다음 윈도우10 초기화 작업을 시도하여 조립PC가 올바르게 작동되도록 금오동PC수리 작업을 진행하였습니다.


또한 작업 도중에 한동안 사용하지 않던 삼성프린터도 연결해달라고 요청하셔서 함께 작업을 진행해드렸는데요.

저희 마이스터컴 금오동컴퓨터수리 센터에서 지금 현재 프린터수리 작업은 진행하고 있지 않습니다만 이런 간단한 연결 및 세팅은 기존 컴퓨터AS 작업을 하면서 함께 진행해드리고 있습니다.

 

가능동컴퓨터수리


마지막으로 윈도우10의 각종 드라이버 포함 최신 보안 업데이트까지 마무리하면서 금오동컴수리 작업을 마치게 되었구요.

이번에는 얼마 전부터 속도가 느려지고 이제는 부팅 조차 되지 않는다고 요청하신 분을 위해 가능동 위치로 이동하여 컴퓨터AS 작업을 진행하게 되었는데요.

구형 삼성PC의 윈도우 업데이트 후 문제가 생겼다고 말씀해주셔서 즉시 이동하여 현장 점검해드렸습니다.

 

가능동컴수리


슬림PC에 SSD가 장착되지 않고 HDD만 장착되어 있어 부팅을 포함한 전반적인 PC 속도가 느려보였습니다.

나중에 여유가 되시면 SSD 장착을 권장드렸으나 가장 중요한 이번 고장 증상부터 해결하는 것이 급선무이지요.

 

가능동pc수리


여러 차례 부팅을 시도해보니 잠시 후 화면이 나타나긴 했습니다만..

 

신곡동컴퓨터수리


화면을 보니 윈도우8.1로 보이는 윈도우 업데이트 화면이 보였는데 문제는 위의 상태에서 더 이상 진행되지 않고 있었어요.

결국 OS 초기화를 권장드리고 가능하면 최신 운영체제로 변경하실 것을 다시 한번 건의 드렸으나..

 

신곡동pc수리

기존 OS에 적응이 되셨다고 말씀하셔서 윈도우10으로 업그레이드하는 작업이 아닌 동일한 윈도우8.1로 다시 세팅해드리는 작업을 진행하게 되었네요.

업무 위주로 사용하는 PC이고 다른 용도로 사용하는 노트북은 윈도우10이 세팅되어 있어 특별히 큰 문제는 없다고 말씀해주셨습니다.

 

녹양동컴퓨터수리


이렇게 윈도우8.1을 다시 세팅해드려 PC 사용에 지장이 없도록 조치해드렸고 조만간 고객님께서 신곡동 위치에서 일하시는 사무실에도 찾아뵙고 신곡동컴퓨터수리 작업을 진행하기로 예약해주셨네요.

일단 여기까지 작업을 마무리하고 가능동컴퓨터수리 업무를 마치게 되었습니다.

저희 마이스터컴은 가능동과 신곡동, 녹양동과 금오동 위치에서 컴퓨터수리 작업을 진행하면서 지속적인 PC 원격 점검도 함께 진행하고 있습니다.

컴퓨터수리 서비스를 받으신 후 끝까지 책임지는 PC수리 기사가 되도록 노력하고 있으니 많은 이용 부탁드립니다.

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