HDD 고장으로 연락주신 분을 위해 새 조립컴퓨터 설치 등을 위해 작업 다녀온 이야기입니다.

 

 

PC수리의 모든 것! 마이스터컴 중계동컴퓨터수리점입니다.

다들 8월 한 달동안 잘 보내셨는지요?

9월이 시작되면서 무더위가 한 풀 꺾였습니다.

무더위 앞에서는 컴퓨터도 장사가 없어서 여러 가지 고장 증상으로 많은 분들이 연락주셨는데요.

 

 

며칠 전에 중계동에서 컴퓨터수리 관련하여 연락주신 분께서 전화상담을 신청해주셨는데요.

기존에 사용하던 PC가 자주 고장을 일으켜 아예 새 조립컴퓨터를 알아보고 계신다고 하여 구형 OS가 설치 가능한 조립컴퓨터 견적을 알려드렸는데요.

연락주신 분께서도 동의하셔서 당일 저녁 때 곧바로 컴퓨터 조립 작업에 들어갔습니다.

 

 

조립 컴퓨터에 열 배출이 잘 안된다고 하여 위의 PC 케이스로 조립해드렸네요.

다음 날 연락주신 중계동 그린아파트 106동 ***호 연락주신 곳으로 방문드렸는데 주변에서 일하고 있는 공인중개사 사무소로 함께 가자고 말씀하셔서 곧바로 이동하였습니다.

 

 

얼마 후 연락주신 분께서 운영하시는 공인중개사 사무소로 이동하여 거치되어 있는 총 2대의 조립컴퓨터를 점검해드렸는데요.

그 중 한 대의 조립컴퓨터 하드디스크가 아예 고장난 것 처럼 보이더군요.

 

 

고객님의 말씀을 들어보니 이번 하드 고장 증상 이외에도 여러가지 고장 증상이 꾸준히 발생했었다고 말씀하셨습니다.

이번의 고장 증상에 대한 PC 수리 견적 또한 무시 못할 비용으로 발생되어 고심 끝에 중계동컴퓨터AS수리점 마이스터컴으로 연락주셨다고 합니다.

 

 

총 두 대의 PC 중 1대는 하드디스크 고장으로 부팅 불가, 나머지 1대의 조립컴퓨터는 랜섬웨어 감염 증상이 있었네요.

일단 마이스터컴에서 새롭게 조립해드린 컴퓨터부터 셋팅해드렸습니다.

 

 

그리고 고장나지 않은 SSD의 중요 파일은 백업해드려 새 PC에 옮겨드렸구요.

 

 

그리고 사용 중이신 모니터와 키보드/마우스 등은 특별히 문제가 없었습니다.

 

 

고장나버린 하드는 고객님 요청으로 다시 한번 점검해드렸으나 역시 고장 증상으로 교체가 필요한 상태였습니다.

하지만 중요 파일이 많지 않아 데이터복구 받지 않고 그대로 처분하신다고 말씀하시더군요.

알고 보니 처음부터 중고PC로 구매하신 경우여서 언제든지 고장 날 수 있는 부품이이라고 말씀드렸는데요.

모든 PC 내부 부품은 소모품으로 봐야 하지만 특히 중고 조립컴퓨터는 수명을 보장하기 어렵습니다.

 

 

나머지 한 대의 조립컴퓨터는 실시간 TV 감상 중 랜섬웨어에 감염되어 하드디스크 전체 포맷 후 마이스터컴의 원클릭 복구시스템과 랜섬웨어에 대비할 수 있는 몇가지 준비 작업을 진행해드렸네요.

앞으로도 PC 업무 중 갑자기 막히거나 잘 안되는 부분이 있으시면 바로 연락달라고 말씀드리면서 당일의 중계동 컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.

 

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