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강좌&tip 38

네이버 로그인 안될때

네이버 로그인 안될때 시도할 수 있는 방법입니다. 오전에 한 고객님께서 연락주신 후, 지난 주부터 인터넷 사용할 때 네이버 로그인이 안된다고 말씀하시면서 원격지원을 신청하셨네요. (마이스터컴 원격지원 서비스는 오프라인 서비스 이용자를 대상으로 하고 있으니 무조건 전화주셔서 요청하시면 안됩니다.ㅜ.ㅜ) 수리맨의 아이디와 비번을 입력해도 여전히 안되었던 고객님의 컴퓨터.. 결국 아래와 같이 해결하였습니다. 인터넷 옵션 > 보안 탭 > 인터넷 항목의 보호 모드 사용에 체크 > 확인 버튼 을 눌러 해결했네요. 만약 위의 조치로 부족하다면 인터넷 옵션 > 보안 탭 > 로컬 인트라넷 > 보호 모드 사용에 체크 또는 인터넷 옵션 > 보안 탭 > 신뢰할 수 있는 사이트 항목의 보호 모드 사용에 체크 후 확인을 누르신 ..

강좌&tip 2018.06.04

블루스크린 에러코드 에러메세지 몇가지 적어봅니다.

블루스크린 에러코드와 에러메세지 몇가지 적어봅니다. 얼마 전까지 대부분의 사용자들이 자신의 PC에 윈도우7을 세팅하여 사용하고 있었고 문제가 생길 때 가끔 위와 같은 블루스크린 화면을 목격한 적 있으실 겁니다. STOP : 0X00~으로 시작되는 블루스크린 에러코드를 인터넷으로 검색해보면 대락의 고장 원인을 파악할 수 있었는데요. 최근 많이 사용되고 있는 윈도우10의 경우, 블루스크린 에러코드가 나오는 경우와 함께 블루스크린 에러 메세지만 나타나는 경우가 있어 간략하게 정리해보고자 합니다. 1. STOP: 0x0000001E - KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 이 에러 코드는 특정 부품의 드라이버 파일이 제대로 설치되지 않은 경우나 메모리 주소, I/O 주소, IRQ가 충돌하는 경우, ..

강좌&tip 2018.05.21

엑셀의 추가 기능 제거에 관해

오늘 오전 어떤 고객님께서 연락을 주셨습니다. 엑셀 파일을 실행할 때 마다 ug.xla 파일과 관련된 오류 메세지가 실행되고 있다는 것이었는데요. 원격지원 점검을 통하여 확인에 들어갔습니다. 하지만 잠시 후 고객님께서 당장 엑셀 파일 실행에는 문제가 없으나 신경쓰여 한번 전화해 본 것이라고 말씀하시고는 원격지원을 종료해달라고 요청하셨기 때문에 확실히 해결하지 못한 채 원격지원 점검을 종료하게 되었는데요. 잠시 후, 나름 해외 사이트 구글링 등 해결책을 알아보았는데요. 문제는 특정 프로그램이 엑셀에 등록되어 생기는 메세지라는 사실을 알아내었습니다. (클릭 시 원본사진으로 크게 보실 수 있습니다.) 아마도 제가 해결하고자 하는 증상은 엑셀 추가기능 제거 항목으로 해결 가능하리라 예상하고 있어 간단히 글 남겨..

강좌&tip 2018.04.13

세이클럽 오류 해결방법

세이클럽 음악방송 관련 오류 해결방법입니다. 지인께서 문의주셔서 세이클럽 사이트에서 보낸 해결책입니다. --------------------- 함께하면 즐거운 세이클럽입니다. 문의하신 현상은 아래의 조치 방법으로 이용해 보시기 바랍니다. ■ 인터넷 옵션 설정 변경 - 임시파일 삭제와 인터넷 옵션을 조절하기 위해, 인터넷 익스플로러 창을 띄우신 후, 상단 메뉴의 [도구]→[인터넷옵션]을 선택 1. 일반 → 검색 기록 → 삭제 → 임시 인터넷 파일, 쿠키 체크 후 삭제 2. 일반 → 검색 기록 → 설정 → 개체 보기 → 파일 모두 삭제 3. 고급 → 원래대로 → 개인설정 삭제 체크 후 [다시설정] 클릭 ■ 신뢰하는 사이트 추가 - 인터넷 옵션을 조절하기 위해, 인터넷 익스플로러 창을 띄우신 후, 상단 메뉴의..

강좌&tip 2017.08.29

ipTIME Cloud 백업을 이용하여 랜섬웨어 대비하기

ipTIME Cloud 백업을 이용하여 랜섬웨어 대비하기~입니다.^^ 컴퓨터수리 관련하여 하루에 출장업무를 대여섯건 정도 진행하다 보면 꼭 한두분 정도는 랜섬웨어로 인하여 연락을 주십니다. 감염 후에 후회해봐야 아무런 소용이 없지요.ㅠ.ㅜ 랜섬웨어에 감염되는 분들이 많이 있느냐고 질문들을 해 주시는데요. 상당히 많습니다. 특히 d드라이브에 업무상 중요 파일이나 귀중한 가족사진이 있으신 분들은 항상 랜섬웨어에 대비하셔야 해요. 저는 ipTIME Cloud 백업을 이용하여 랜섬웨어를 한층 더 완벽하게 대비할 수 있도록 준비하고 있습니다. 다만 위의 프로그램을 이용하기 위해선 아이피타임의 나스가 필수이겠지요?ㅎㅎ;; 혹시나 아이피타임 나스를 이용하시는 분 중에 클라우드백업 기능을 활용 안하시는 분들을 위해 간..

강좌&tip 2017.08.04
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