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마이스터컴의 327번째 작업 내역으로 메인보드 교체 작업에 대한 리뷰를 준비했습니다.



안녕하세요, 마이스터컴 돈암동컴퓨터수리 센터입니다.


pc 내부 부품 중 메인보드의 고장 증상이 나타나는 경우, 메인보드 교체를 위해 각 부품의 탈거가 필요할 정도로 다른 부품 고장보다 손이 많이 가게 됩니다.


단순히 메인보드만 바뀌면 되는 것도 아니지요. (드라이버 파일 문제로 블루스크린이 곧잘 뜨기 때문입니다. 운영체제 또한 다시 설치해야 하는 경우가 이것 때문이지요.)




마이스터컴 돈암동컴퓨터수리점에서는 현장에서 즉시 수리해드리는 것이 원칙이나 메인보드 교체 작업에 한하여 1일 정도의 사무실 입고작업을 실시하고 있으니 양해 부탁드립니다.


메인보드 교체는 기존 부품과의 호환성을 체크해보기 위해 최소 3~5시간 정도의 자체 테스트를 실시해야 하기 때문이랍니다.^^




마이스터컴 조립pc출장수리지역 > 돈암동노트북AS : 돈암동컴퓨터AS-한신아파트 111동 ***호 메인보드 교체 작업 등 (1302)


이번 고객님께서는 메인보드 고장이 의심된다고 전화로 말씀해주시면서 마이스터컴 돈암동컴퓨터수리 센터로 연락주셨는데요.


말씀과는 달리 다른 부품에 문제가 있는 경우도 있어 직접 방문드려 점검드리기로 하고 신속히 성북구 돈암동 한신아파트 고객님 댁으로 방문, 컴퓨터수리를 위한 하드웨어 점검을 실시하였습니다.




하드웨어 점검 결과, 고객님이 말씀하신 데로 메인보드 고장임이 판명되어 교체가 필요한 상태였습니다.


인터넷으로 PC를 구매하신 지 1년 반 정도가 지나 구입처에 알아보려 해도 연락이 안되셨다고 말씀하셨고 결국 인터넷 검색으로 알아보시다가 저희 마이스터컴으로 전화주셨다고 합니다.


고객님께 사무실에서 하루 정도 입고하여 작업 진행하겠다고 양해 말씀 드린 뒤 곧바로 사무실 돌아와서 새롭게 교체될 메인보드부터 점검해 봅니다.




메인보드 점검하면서 알게 된 사실은 보드 뿐만 아니라 램까지 함께 인식이 안되는 문제가 생겼다는 것입니다.


2가지 부품 이상이 동시에 고장나는 경우는 흔치 않은 일이지만 이번이 대표적 경우였네요.


중간에 고객님께 전화드려 램 교체까지 함께 해야 한다고 말씀드린 후 기존 메인보드와 램을 탈거한 후 새 부품으로 교체하였습니다.





마이스터컴 돈암동컴퓨터수리 센터에서는 부품 교체 후 곧바로 고객님께 배송하지 않고 자체적으로 3~5시간 정도의 테스트를 진행합니다.


자체테스트에서 크게 문제 없는 경우에 고객님께 다시 한번 수리완료를 공지드린 후 약속 잡아 방문드리곤 합니다.





다음 날, 약속시간에 맞게 수리맨이 직접 배송 및 설치해드렸고 다시 한번 고객님과 함께 간단히 테스트 마치고 사무실로 돌아왔습니다.


아참, 고객님께서 사용 중인 노트북이 인터넷 문제가 있다고 하여 간단히 점검해드렸네요.^^





마이스터컴은 돈암동 지역의 노트북AS와 컴퓨터AS 문의를 받고 있습니다.


PC 야간출장과 주말출장 수리는 하루 전 예약이 원칙이니 참고해주세요!




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