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조립컴퓨터의 파밍증상으로 인하여 월곡동컴퓨터수리를 다녀왔습니다.

 

 

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안녕하세요, 안암동컴퓨터수리점 마이스터컴입니다.

 

종종 tv와 컴퓨터를 연결하는 문제로 연락주시는 경우가 있는데요.

 

최근 출시되는 그래픽카드의 경우, d-sub 단자가 사라져가고 있는 반면 dvi 단자와 hdmi 단자가 대부분을 이루고 있어 tv와 컴퓨터 간에 서로 호환되는 케이블이 어떤 종류인지를 미리 알고 구매하셔야 나중에 이중지출 또는 혼동을 피하실 수 있습니다.

 

특히 dvi 단자 구매 시, 듀얼링크 보다는 싱글링크 dvi 단자로 구성된 제품을 선택하셔야 tv와 컴퓨터 간에 인식안되는 경우를 최대한 피하실 수 있습니다.

 

 

마이스터컴 pc출장수리지역 > 안암동컴퓨터수리 : 월곡동컴퓨터수리-오패산로**길**-* 악성코드로 인한 파밍증상 해결 (1212)

 

얼마 전, 고객님께서는 전화상담으로 네*버나 *음 등의 포털사이트 이용 시 문제가 생겨 마이스터컴 월곡동컴퓨터수리점으로 문의주셨는데요.

 

아마도 악성코드로 인한 파밍증상이라 판단하여 월곡동 오패산로 고객님 댁으로 방문 및 컴퓨터수리를 위한 os점검을 시작하였습니다.

 

 

 

당일 작업이 밀려 급하게 조치하다보니 금융감독원 창이 뜨는 파밍 증상에 관한 사진을 찍지 못했네요.ㅜ.ㅜ

 

일단 고객님께 설명드린 후, 전용 백신을 통한 파밍 증상 해결을 제안드렸으나 고객님께서는 수리맨이 방문한 김에 컴퓨터 내부 하드디스크를 초기화하여 사용하고 싶다고 말씀하셨습니다.

 

혹시나 남아있을 수 있는 악성코드 등을 모두 삭제하기 위해서라고 하셨네요.ㅎㅎ

 

간단히 하드웨어를 점검해보니 구입하신 지 1년도 채 안된 새 조립컴퓨터입니다. 당연히 하드웨어에는 문제가 없었구요.

 

hdd 파티션 초기화와 운영체제 재설치 작업을 통하여 문제를 신속히 해결하였습니다만..

 

파밍증상에 관하여 한가지 아픈(?) 추억이 있습니다.

 

예전 정릉동 고객님이셨는데요.

 

파밍증상이 나타나 조치해드렸음에도 불구하고 문제가 되는 특정 사이트에 계속 접속하여 조치에 조치, 또 조치..

 

결국 환불까지 진행해드렸던 기억이 있네요.

 

따라서 이번에도 조치 후에 고객님께 설명드려 신뢰할 수 있는 사이트 위주의 접속이 필요하다고 말씀드리는 것을 빼먹지 않았습니다.

 

 

 

 

기존에 모니터를 하나만 쓰셨으나 옆의 모니터도 사용하고 싶다고 말씀하셔서 듀얼모니터가 가능하게끔 설정해드렸고 프린터가 정상 작동되는지 확인해봐달라고 말씀하셔서 시험인쇄까지 진행해드렸습니다.

 

컴퓨터는 문제 생기면 바로 원격지원으로 점검해드릴 수 있는 시스템을 넣어드려 앞으로 관리해드리기로 약속드리면서 월곡동컴퓨터수리 작업을 마무리하였네요.

 

 

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