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숭인동컴퓨터수리 건으로 삼성슬림PC의 부팅안되는 증상에 관한 작업내역입니다.

 

 

안녕하세요, 종로구컴퓨터수리센터 마이스터컴입니다.

 

얼마 전까지만 해도 32비트 운영체제가 대부분이었으나 최근들어 64비트 운영체제가 대중화된 듯 합니다.

 

하지만 사내 보안프로그램 등을 이유로 한 32비트 OS설치를 원하시는 분들이 있답니다.

 

마이스터컴은 여러분의 다양한 요구를 수렴하는 친절한 수리가 되도록 노력하겠습니다.

 

PC출장수리지역 > 종로구컴퓨터수리 : 숭인동컴퓨터수리-종로센트레빌아파트 104동 xxx호 부팅안되는 증상 (1105)

 

얼마 전, 고객님께서는 전화상담을 통하여 사용 중 컴퓨터가 강제로 재부팅된 후 부터 부팅이 안되는 증상이 있어 마이스터컴 숭인동컴퓨터수리점으로 출장방문을 요청하셨는데요..

 

신속히 종로구 숭인동 센트레빌아파트 고객님 댁으로 출장방문드려 컴퓨터수리를 위한 os와 하드웨어 점검에 들어갔습니다.

 

 

사진에 보이는 멀티콘센트에 컴퓨터 전원케이블이 느슨하게 연결되어 있는 상태에서 컴퓨터가 종료된 듯 보였습니다.

 

정상적인 윈도우 종료가 아닌 경우 부팅안되는 증상 등이 나타날 수 있으므로 주의해야 한다고 고객님께 말씀드린 후 다시 보니 콘센트에 전원 플러그가 느슨하게 연결되어 있었고 확실하게 다시 연결해드린 후 작업 시작하였습니다.

 

삼성컴퓨터여서 내부의 복원 솔루션을 이용하려고 하였으나 잘 살펴보니 직장에서 사용하는 보안프로그램 설치 때문에 기존 64비트 os를 삭제한 후 구버전 32비트 운영체제로 다운그레이드를 하여 사용중이셨네요.

 

부득이하게 다시한번 32비트 운영체제로 재설치해드렸습니다.

 

 

 

이번에는 다른 방에 있는 구형 조립컴퓨터작업입니다.

 

xp가 세팅되어 있어 보안이 취약해진 경우였습니다만 인터넷과 문서작업 이외에 특별한 작업은 하지 않고 있어 간단 점검만 해드린 후 숭인동 컴퓨터수리 작업을 마무리하였습니다.

 

마지막으로 삼성슬림컴퓨터의 지속적인 원격지원 점검을 약속드리면서 사무실로 돌아왔네요.^^

 

 

 

 

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